为深入贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神，以及习近平总书记考察上海重要讲话精神，紧密结合“让争创一流成为习惯”党建品牌，新嘉集团（嘉定供销社）党委推出【争创一流】专栏，从不同视角出发，展现各基层单位在“争创一流”道路上的亮点特色与生动实践，推动系统上下以更加昂扬奋进的姿态向“争创一流企业”的目标不断迈进。
在“十四五”规划收官与“十五五”规划开局交汇之际，新嘉集团（嘉定供销社）紧紧围绕“1+3+5+X+1”发展主脉络，着力赶好“三驾马车”，擦亮“五张名片”，不断积蓄起深化国资国企改革、赋能高质量发展与争创一流企业的磅礴力量。
商业物业
商业物业作为新嘉集团（嘉定供销社）着力打造的“五张名片”之一，是赋能企业发展的重要一环。下属上海嘉百商业投资发展有限公司（以下简称“嘉百公司”）在深耕资产经营主业的同时，围绕资产运营管理和服务模式创新不断激发潜能活力，成立上海嘉百物业管理有限公司（以下简称“嘉百物业”），在拓展企业经营领域上走出了一条新路。
强化党建引领，以“严”字立标
嘉百公司党支部坚持发挥引领作用，为商业物业管理锚定方向，推动服务效能升级。一方面，划定“运行标尺”，牵头开展制度梳理。针对嘉百物业运营管理体系，陆续制定服务采购、合同审批、员工培训等多个标准化流程制度规范，推动核心管理升级，拟定“制定方案-考核评定-沟通反馈-提升改进”量化评价标准，不断完善物业服务“实操手册”。另一方面，校准“服务坐标”，积极探索智慧物业。切实发挥资产租赁、物业管理协同优势，以合作对象需求为核心，以“运维通”数字平台为抓手，打造“互联网+”物业管理模式，提升物业响应效率。
优化服务举措，以“细”字落地
嘉百物业始终坚持跨前服务，将精细化服务贯穿商业物业管理全流程，用细节提升服务温度与品质。针对办公大楼，扎实做好安全管理、绿化养护、后勤保障、应急抢险等日常工作，做到基础服务“零死角”；针对商业街区，全力协助做好后勤维稳工作，落实展位帐篷搭建、临时电源接驳等服务，为“供销市集”“啤酒节”等各类嘉年华、商业促销费活动的开展保驾护航；针对邻里中心，强化配套服务、定期收集反馈、听取商户诉求，以服务“细功夫”筑牢商业物业发展根基。
深化物业治理，以“实”字见效
自2021年嘉百物业承接首个商业物业项目以来，公司聚焦商业物业治理痛点难点问题，在不断加强责任落实、提高服务本领、加强专业能力中，以更多务实行动，让商户经营更安心、消费者体验更舒心，推动商业物业治理水平迈上新台阶。截至目前，嘉百物业承接物业服务总面积近13万平方米，接连获得“上海市物业行业诚信承诺履行级别A级”与“上海市物业服务企业综合能力一星级企业”双认证，并顺利通过质量管理、环境管理和职业健康安全管理“三贯标”体系复核。
下阶段，嘉百物业将在嘉百公司的领导下，持续总结经验、巩固优长，提升物业服务专业性，进一步推进数字化管理，提升服务效率和质量，向打造一流商业物业“名片”的目标不断迈进。